Telenor har bekreftet at problemene med mobilnettet er løst etter at kunder meldte ustabilitet. En kundetjeneste fra Telenor opplyste NRK at problemene oppsto klokken 15.10 og at det ble oppdaget ustabilitet i taletrafikken. Pressesjef Anders Krokan meldte at de jobber med å kartlegge situasjonen og at de må komme tilbake med mer informasjon.
Kundene opplever problemer med mobilnettet, ifølge tjenesten Downdetector. NRK har mottatt flere tips om trøbbel. Telenor opplyste at de har fått tilbakemeldinger fra kunder om ustabilitet i mobilnettet. Det er ikke klart hvilken del av nettet som er påvirket.
Telenor har tidligere opplyst at de jobber med å forbedre kvaliteten på mobilnettet. Det er ikke klart om det er en lokal eller bred problematikk. Telenor har ikke opplyst om hvor mange kunder som er påvirket. Det er også ikke klart om det er en teknisk feil eller en overbelastning.
Telenor har oppfordret kundene til å kontakte dem om de opplever problemer. De har også oppfordret kundene til å rapportere problemer via deres nettsteder. Det er ikke klart om det er en tilbakekobling fra kundene. Telenor har ikke opplyst om det er en tilbakekobling fra kundene.
